Kanban
Kanban
Kanban entstammt dem Japanischen. Dort heisst Kanban so viel wie Karte, Tafel oder Beleg. Kanban ist eine Umsetzung des unter den Synonymen Hol- Zuruf- oder Pull-Prinzip bekannten Steuerungsverfahrens.
Das Kanban-System ermöglicht die Aufteilung von Aufgaben in Boards und innerhalb der Boards in Buckets, welche sich perfekt dazu eignen, Prozesse abzubilden. Eine Aufgabe kann nach Status, Zuweisung oder Presessschrift zwischen den verschiedenen Buckets verschoben werden.
Kanban Hub
Alle Pläne auf einen Blick
- Im Kanban Hub sind alle Pläne ersichtlich auf welche Sie Zugriff haben oder in welchen Sie Aufgaben hinterlegt haben.
- Mit einem Klick sehen sie alle Aufgaben: meine Aufgaben, Delegierte Aufgaben und die Verantwortlichkeiten.
Kanban Plan
Im Team die Übersicht behalten
- Anhand von Buckets können die einzelnen Aufgaben kategorisiert werden. Eine Aufgabe kann ganz einfach per Drag&Drop verschoben werden.
- Es kann zwischen folgenden Anzeigevarianten gewählt werden: Bucket, Zugewiesen zu, Status
- Alle Mitglieder vom Plan sehen alle Aufgaben innerhalb vom Plan. Ist eine weitere Person zu einer Aufgabe zugewiesen, dann sieht diese Person nur ihre Aufgabe, nicht den ganzen Plan.
Kanban Aufgabe
Zusammenarbeit einfach gemacht
- Aufgaben können mehreren Mitarbeitenden zugewiesen werden. Es kann jedoch eine verantwortliche Person definiert werden.
- Mit dem Start- und Fälligkeitsdatum kann die Aufgabe sauber geplant werden.
- Wiederkehrende Aufgaben können definiert werden.
- Dank dem Zeitfenster, kann die Aufgabe direkt in den Outlook-Kalender hinterlegt werden. Es können auch mehrere Zeitfenster hinterlegt werden.
- Die Aufgabe kann einem Kunden zugewiesen werden, damit diese in dessen Kundenstamm hinterlegt wird. Sehr praktisch für die Kunden-History.
- Mit der Checkliste können Teilaufgaben mit einem Fälligkeitsdatum versehen werden. Dank der Checklisten-Templates können diese vordefiniert werden.
- Anhänge und Links können direkt in der Aufgabe hinterlegt werden.
- Dank der Kommentar-Funktion werde alle involvierten Personen via Dashboard upgedatet.
- Kommt eine Aufgabe aus einem Ticket heraus, wird auch das entsprechende Ticket mit dem Kommentar oder Status ergänzt resp. abgeschlossen.
WEDO und Kanban
Zwei produktive Tools die zusammenarbeiten
Dank der API-Schnittstelle werden alle Pendenzen aus dem WEDO direkt ins RAIexcellence übernommen. Der Abgleich erfolgt auf beiden Seiten. Damit fungiert das RAIexcellence als zentraler Einstiegspunkt für das Pendenzenmanagement - egal woher die Pendenz erstellt wurde.
Mehr Informationen finden Sie im WEDO-Video welches anlässlich der "WEDO X Raiffeisen" Veranstaltung aufgenommen wurde.
Während einem Tag sammeln sich viele Aufgaben an. Mit jeder weiteren Sitzungen kommen weitere Tasks dazu. Das Kanban-Modul im RAIexcellence stellt die einfache Erfassung und Bewirtschaftung der Pendenzen sicher. Besonders gefällt mir, dass ich Aufgaben einfach delegieren sowie überwachen kann und die Funktion im Outlook-Kalender automatisiert Zeitfenster für die Erledigung der Aufgaben einzutragen.
