Events
Events
Ob Mitgliederabend, Generalversammlung oder Kundenevents - mit dem Event-Manager von RAIexcellence erfassen Sie interne und externe Events einfach und schnell und laden Teilnehmende direkt mit der Einladungsfunktion des Tools ein.
Mit Events behalten Sie jederzeit den Überblick über die Teilnehmer und deren Interessen.
Event-Übersicht
Das läuft alles bei unserer Bank
- Entscheiden Sie selber zwischen der Monats-, Wochen-, Tages- oder Listenansicht.
- Auf einen Blick sehen Sie alle Events. Die Kundenevents werden in Blau angezeigt. Die internen Events in Rot.
- Allen Mitarbeitenden steht die Übersicht zur Verfügung und können somit bei Nachfragen den Kunden direkt die hinterlegten Informationen durchgeben.
Event bearbeiten
Alle Informationen zum Anlass
- Erfassen Sie die wichtigsten Informationen zum Event.
- Die Event-TAGS können den Teilnehmern zugewiesen werden. So lernen Sie Ihre Kunden besser kennen und können bei zukünftigen Events Kunden-Vorschläge aus den Event-TAGS automatisch anzeigen lassen.
- Bei internen Terminen können Gruppen oder einzelne Personen hinterlegt werden. Diese erhalten direkt die Einladung via Dashboard. Wird der Termin angenommen, erfolgt automatisch der Eintrag in den Outlook-Kalender.
- Durch die Option "Telefonisch reservierbar" wird der Event in der Anmeldungs-Maske vom RAIexcellence integriert.
- In der Beschreibung hinterlegen Sie alle weiteren nützlichen Informationen.
Event-Details
Die Anmeldungen verwalten
- Einladungsvorschläge für den Event können von den Mitarbeitenden direkt erstellt werden.
- Der Status der Einladung (Zugesagt, Verhindert, Desinteressiert) sowie der Teilnahme (Teilgenommen, Abgemeldet, Ferngeblieben) kann hinterlegt werden.
- Teilnehmer können auch aus einer bestehenden Liste importiert werden. Dies ist vor allem für die Nacherfassung von Events hilfreich oder wenn die Anmeldung über eine Drittplattform erfolgt ist.
- Der Excel-Export für das Erstellen von Serienbriefen kann direkt generiert werden. Die Adressen werden vom ACS bezogen und sind somit aktuell.
- Das direkte versenden einer SMS aus dem Event heraus ermöglicht die schnelle Kommunikation mit allen Teilnehmern.
Event-Anmeldung
Mit einem Klick dabei
- Alle Events mit "Telefonisch reservierbar" werden hier angezeigt.
- Bei Einzelplätzen reicht das anklicken des Kastens. Können mehrere Personen pro Kunde teilnehmen, z.B. die Kinder bei einem Familienevent, kann mit +/- bis zur maximalen Anzahl gewählt werden. Die Personen sind nun direkt in der Event-Übersicht hinterlegt und das Kontingent ist aktualisiert.
- In der Event-Anmeldung wird angezeigt, ob es sich um einen Kunden, Mitglied oder Young-Member handelt.
- Mehrere Personen können gleichzeitig die Anmeldungen entgegen nehmen. Die entsprechenden Berechtigungen sind vorgängig via IAM zu bestellen.
Das Event Tool bietet alles kompakt für die Verwaltung eines Anlasses von A bis Z:
- Unkomplizierte Erfassung des Events in der Datenbank inklusive verschiedenen Parametern.
- Alles im Blick dank der Monatsübersicht.
- Alle Mitarbeiter können Anmeldungen erfassen und so landet nicht mehr alles zentral bei einer Person, was die Akquise vereinfacht.
- Mittels gezogener Excel Tabelle kann man alle Teilnehmer (Daten aus dem ACS) kontaktieren und hat so schnell alles organisiert.
- Und nicht zu vergessen die einfache Nachbearbeitung, damit die Daten jederzeit aktuell und korrekt sind und so optimal für Marketingzwecke eingesetzt werden können.
Kurz gesagt: Das Event Tool erleichtert das Leben!
