Warnung vor gefälschtem E-Mail
Seit Samstag, 10. Dezember 2011 werden Phishing E-Mails mit dem Absender "support@kundenservice.com" an Raiffeisen E-Banking-Kunden versandt. In diesem E-Mail wird der Empfänger ermuntert, eine gefälschte PDF-Information (Information_Raiffeisen_10.12.11.zip) von Raiffeisen zu öffnen. Damit wird eine Schadsoftware auf Ihrem Computer installiert.
-> Öffnen Sie diese E-Mails auf keinen Fall!
Dieses E-Mail wurde nicht von Raiffeisen versandt. Mit Hilfe der installierten Schadsoftware wollen Betrüger Ihren Computer ausspionieren und kontrollieren. Löschen Sie diese E-Mails ungelesen aus Ihrem Postfach.
Sollten Sie solche Mailanhänge bereits geöffnet haben, sperren Sie bitte sofort Ihren E-Banking-Vertrag. Sie können dies im E-Banking unter dem Menü ‚Einstellungen – Sicherheit – Vertrag sperren‘ selber machen oder das Raiffeisen E-Banking Call Center unter der Nummer 0844 888 808 kontaktieren. In diesem Fall muss Ihr Computer durch einen Spezialisten gesäubert werden.
Detailliertere Informationen zum Thema Sicherheit und Phishing-Mails finden Sie in der Broschüre Kundeninformation zum Thema Sicherheit.
Freundliche Grüsse
Ihr Raiffeisen E-Banking Team
Telefon: 0844 888 808
direct@raiffeisen.ch
-> Öffnen Sie diese E-Mails auf keinen Fall!
Dieses E-Mail wurde nicht von Raiffeisen versandt. Mit Hilfe der installierten Schadsoftware wollen Betrüger Ihren Computer ausspionieren und kontrollieren. Löschen Sie diese E-Mails ungelesen aus Ihrem Postfach.
Sollten Sie solche Mailanhänge bereits geöffnet haben, sperren Sie bitte sofort Ihren E-Banking-Vertrag. Sie können dies im E-Banking unter dem Menü ‚Einstellungen – Sicherheit – Vertrag sperren‘ selber machen oder das Raiffeisen E-Banking Call Center unter der Nummer 0844 888 808 kontaktieren. In diesem Fall muss Ihr Computer durch einen Spezialisten gesäubert werden.
Detailliertere Informationen zum Thema Sicherheit und Phishing-Mails finden Sie in der Broschüre Kundeninformation zum Thema Sicherheit.
Freundliche Grüsse
Ihr Raiffeisen E-Banking Team
Telefon: 0844 888 808
direct@raiffeisen.ch
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